Không gì bực bội và khó chịu hơn khi nhìn thấy một thông báo lỗi bật lên trên điện thoại Android của bạn và nhận ra rằng nó không hoạt động. Trong đó là lỗi “tiến trình com.android.phone đã dừng”. Vậy làm sao để giải quyết vấn đề này? Mời bạn tham khảo bài viết phía dưới.1. Nguyên nhân gây ra lỗi “tiến trình com.android.phone đã dừng”
Nếu bạn đã thấy thông báo lỗi này trên Android của bạn, có một vài lý do phổ biến:
– Bạn vừa cài đặt ROM mới.
– Bạn đã thực hiện những thay đổi lớn đối với dữ liệu dữ liệu.
– Cập nhật firmware của bạn thất bại.
– Bạn đã nâng cấp lên phiên bản mới nhất của phần mềm Android.
2. Cách khắc phục
Cách 1: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Điện thoại
Bước 1: Vào Settings > Chọn Apps.
Bước 2: Nhấn vào App cần xoá dữ liệu > Chọn Storage.
Bước 3: Nhấn Clear cache để xoá dữ liệu ứng dụng.
Cách 2: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Bộ công cụ SIM
Bước 1: Vào Settings > Chọn Apps.
Bước 2: Chọn app SIM Toolkit > Chọn Storage.
Bước 3: Nhấn Clear cache của SIM Toolkit nhằm fix lỗi com.android.phone has stopped.
Cách 3: Khôi phục dữ liệu gốc
– Cách sao lưu
Bước 1: Vào Settings > Chọn Accounts and backup.
Bước 2: Vào Backup and restore > Chọn Back up data.
Bước 3: Tiến hành chọn Back up để sao lưu dữ liệu.
– Khôi phục dữ liệu gốc
Bước 1: Vào Settings > Chọn Accounts and backup.
Bước 2: Vào Backup and restore > Chọn Restore data.
Bước 3: Chọn Restore để tiến hành khôi phục dữ liệu.
Hy vọng những giải pháp này sẽ giúp bạn thoát khỏi sự khó chịu khi gặp lỗi này trên máy Android. Chúc các bạn thực hiện thành công!
